4 вересня відбувся реліз Hollow Knight: Silksong, продовження популярної метроїдванії від австралійської команди Team Cherry. Одразу після виходу по всьому світу почали падати найбільші ігрові магазини: Steam, Xbox Store та Nintendo eShop.
При спробі перейти на сторінку Silksong користувачі бачать помилку E502, яка повідомляє про неможливість з’єднання з сервером. Іноді сторінка завантажується, але додати гру в кошик не вдається. На консолях Xbox та Nintendo також виникли проблеми — сторінки завантажуються дуже повільно і працюють лише частково при використанні самих консолей.
Ця ситуація відбулася на фоні того, що Hollow Knight: Silksong не мала передзамовлень чи раннього доступу — гра стала доступною лише 4 вересня о 17:00 за московським часом. У цей момент геймери з усього світу кинулися купувати гру. Саме це і спричинило величезне навантаження на сервери, через що виникли технічні неполадки.
За даними Downdetector, кількість повідомлень про проблеми у Steam і інших сервісах різко зросла в перші години після релізу, що підтверджує масштаб технічних складнощів.
