Популярна галузева практика може в перспективі дорого обійтися Ubisoft.
Нещодавно європейська некомерційна організація NOYB, яка займається питаннями захисту цифрових прав жителів Євросоюзу, подала скаргу на Ubisof. Компанію стали звинувачувати в порушенні закону GDPR, який регулює обробку персональних даних.
Скаргу подано від якогось гравця, який купив гру на ПК у Steam. Під час входу в Far Cry Primal він помітив, що для входу в «офлайн-режим» йому треба авторизуватися в сервісі Ubisoft, при цьому під час гри в офлайн-режимі гра обмінювалася даними з сервісами.
Обговорюючи ситуацію з користувачем, служба підтримки Ubisoft зазначила, що згода з Ліцензійною угодою кінцевого користувача гри (EULA) означає визнання користувачем Ubisoft «сторонніх аналітичних інструментів для збору інформації щодо ваших та інших користувачів ігрових звичок і використання продукту».
Юристи NOYB вивчили угоду і дійшли висновку, що заявник не дав свою згоду на обробку його даних (дані надсилалися самі в процесі гри, без додаткового підтвердження з боку гравця).
Тепер Ubisoft ризикує отримати штраф у розмірі 92 мільйонів євро.
