Користувачі по всьому світу почали масово повідомляти про недоступність сервісів, пов’язаних з OpenAI. Насамперед це торкнулося ChatGPT – популярного ШІ-помічника, а також генератора відео Sora та інтерфейсу розробників OpenAI API. Перші скарги почали надходити близько опівночі за тихоокеанським часом (приблизно 11:00 за Києвом). Порушення торкнулися як звичайних користувачів, так і власників платної підписки ChatGPT Plus.
За словами тих, хто зіткнувся з проблемою, сервіс або не завантажувався зовсім, або працював із серйозними збоями. Деякі стикалися з повідомленнями про «надмірне навантаження», інші – з зависаючими інтерфейсами, нескінченним завантаженням або обривом з’єднання під час роботи з ботом. У низці випадків відповіді від ШІ приходили з великою затримкою або зовсім не з’являлися.
Згідно із системним статусом OpenAI, збій торкнувся понад двох десятків внутрішніх компонентів ChatGPT, а також значної кількості елементів API і платформи Sora. Компанія повідомила, що вже визначила джерело проблеми і працює над заходами щодо її усунення, однак точних термінів відновлення поки що не названо. На тлі неполадок експерти радять тимчасово звернути увагу на альтернативні рішення, такі як Claude, Gemini або Perplexity, які продовжують стабільно функціонувати.
